Anne-lys Herder, auteur op Herder Beeld en Tekst

Zwangerschapsverlof

Terwijl ik mijn klanten zo op hun hart druk om de eigen website regelmatig te voorzien van nieuwe content merk ik tot mijn grote schrik dat ik dat zelf helemaal niet doe. Mijn laatste artikel over het adverteren op Facebook dateert alweer van december 2017. En dat terwijl het zo belangrijk is bij te blijven.

Even opfrissen, waarom is het plaatsen van nieuwe content belangrijk?

  • Een verouderde website doet afbreuk aan jouw imago
  • Nieuwe content zorgt voor leven op je website. Bezoekers maar ook Google komen regelmatig terug. Ze vinden het interessant
  • Je laat zien dat je kennis van zaken hebt door dit te delen
  • Je website wordt regelmatig bekeken, je wilt deze dan toch up-to-date hebben?

Zwangerschapsverlof

De reden dat de informatie op deze website even stil staat is eigenlijk wel een bijzondere. Ik ben namelijk met zwangerschapsverlof. Nog 1,5 week te gaan voordat ik uitgerekend ben van ons kindje. Een bijzondere gebeurtenis wat eigenlijk elk moment kan gaan plaatsvinden.

En dan nog kan ik berichten inplannen op deze website zodat de content wel ververst blijft. Ook kan ik mijn Facebookpagina voorzien van ingeplande berichten zodat ook daar mijn content doorgaat. Eigenlijk iets wat heel belangrijk is in deze tijd waarin het berichtenbereik steeds lager wordt. Maar ik heb er bewust voor gekozen om het werk even het werk te laten. Om volop te kunnen genieten van deze bijzondere periode zonder dat ik regelmatig mijn social media kanalen moet checken om vragen te beantwoorden en te reageren op reacties.

Het is een gok maar ik hoop dat jij me blijft volgen. Zodra ik weer terug ben beloof ik je regelmatig te voorzien van content waar jij iets aan hebt.

Tot snel.

 

5 redenen om te gaan adverteren op Facebook

Waarom zou ik gaan adverteren op Facebook? Ik hoor het veel bedrijven zich zeggen. Veel bedrijven zijn niet eens actief op Facebook. Ze denken de juiste doelgroep niet te bereiken. Maar is dat wel waar? In dit artikel geef ik je een paar redenen waarom adverteren op Facebook je zeker iets gaan opleveren en hopelijk kan ik je overtuigen om hier ook mee aan de slag te gaan.

  • Goedkoop

Ja, ook voor Facebook advertenties betaal je. Net zoals je doet wanneer je adverteert in een krant of magazine. Voor de één is goedkoop een ander begrip dan de ander. Maar waar je ook wilt adverteren, overal betaal je geld voor. En ik kan je verzekeren dat dit hoger is dan dat je voor een Facebook advertentie betaalt. Om het bedrag zo laag mogelijk te houden moet je wel weten wat je doet. Met het gewoon drukken op de blauwe knop ‘Promoten’ kom je er niet.Groot bereik

Facebook staat op de tweede plaats van de meest gebruikte online platformen. Zo nu en dan hoor ik de opmerking dat Facebook minder populair wordt, maar dat is niet waar. Het groeit alleen maar.

Wat doe jij zelf als je even niets te doen hebt? Grote kans dat je even gaat Facebooken. Ik doe dit zelf ook. Wat is het nou fijner dat wanneer jij rond etenstijd in de stad rondloopt en ineens een advertentie van een restaurant in de buurt voorbij ziet komen.

Waarschijnlijk ben je actief op Facebook en plaats je regelmatig berichten om onder de aandacht te komen bij je doelgroep. Met het nieuwe algo ritme van Facebook moet jij goed je best doen om onder de aandacht te komen bij al je fans. Door een advertentie te maken van een goedlopend bericht weet je zeker dat deze terecht komt bij de personen die er wat aan hebben. Je statistieken geven precies de berichten aan die het goed doen.

  • Resultaten zijn gelijk zichtbaar

Het fijne van Facebook is is dat jij gelijk kunt zien hoe een advertentie presteert. Natuurlijk moet een advertentie eerst wel even de tijd hebben om zich te tonen. Maar als het eenmaal loopt zie jij in je advertentie manager hoeveel geld je hebt uitgegeven, hoeveel je betaalt voor een actie die ondernomen wordt of hoeveel geld je besteed hebt aan de aanmelders voor een evenement die volgende week plaats vindt.

Door de Facebook Pixel te installeren op je website heb je hele specifieke resultaten. De pixel is een code die exact ziet hoe het gedrag van jouw facebookgebruikers is. Zo kun je gaan testen met verschillende teksten of afbeeldingen om je doelgroep nog meer te laten reageren.

  • Doelgroepen aanmaken zoals jij wilt

Bij het adverteren in een krant hoop je altijd maar dat de advertentie bij de juiste doelgroep onder ogen komt. Je gooit eigenlijk veel geld weg doordat de advertentie wordt getoond aan mensen waar jij niets aan hebt. En dat voorkom jij met Facebook advertenties. Jij bepaalt welke doelgroepen de advertentie krijgen te zien. De mogelijkheden zijn eindeloos.

Hoe beter jij je doelgroep kent, hoe specifieker jij kunt adverteren. Zo kun jij het volgende in je advertentiebeheer aangeven;

  • Basisgegevens: waar woont je doelgroep, welke taal spreken ze, zijn het mannen en/of vrouwen en hoe oud zijn ze.
  • Interesses: wat doet je doelgroep graag.
  • Demografische gegevens: wat voor werk doen ze, welke opleiding is gevolgd, is er sprake van een levensgebeurtenis of is er iemand jarig.
  • Fans van een pagina: je advertentie wordt getoond aan je eigen fans of juist aan de fans van een bepaalde pagina.

    Advertenties tonen aan mensen die interesse in je hebben getoond

Als onderneming heb je drie verschillende doelgroepen: koud, warm of heet. De eerste groep heeft nog nooit van jouw bedrijf gehoord terwijl de tweede groep wel eens interesse in je heeft getoond, op je nieuwsbrieflijst staat of je website heeft bezocht. Al deze personen wil je naar de hete doelgroep hebben; personen die gebruik hebben gemaakt van je diensten. En als ze eenmaal van jou diensten gebruik hebben gemaakt zal je bij hen ook op het netvlies moeten blijven staan. Je marketing stopt niet zodra er gebruik gemaakt is van een dienst. En niet alle content die je verstuurd zal onder de ogen komen bij deze groep mensen.

Een mooi middel waarmee dat gedaan kan worden is retargeting: het tonen van een advertentie aan iemand die een bepaald product heeft gekocht. Of juist aan iemand die op je nieuwsbrieflijst staat. Met behulp van de pixel code op je website kun je zelfs advertenties laten tonen aan mensen die bijvoorbeeld wel op je landingspagina zijn geweest maar die de vervolgstap niet hebben ingezet. De eerstvolgende keer dat Facebook bezocht wordt zien zij de advertentie waarbij ze nogmaals herinnerd worden aan het product of de dienst.

Maak je advertenties op Facebook zo specifiek mogelijk. Hoe kleiner de doelgroep, hoe kleiner de groep ontvangers, hoe lager je kosten voor adverteren zijn.

Conclusie

Ben je al overtuigd om te gaan adverteren op Facebook? Ik ben benieuwd. En als je hulp nodig hebt, laat het me weten.

Verificatie Facebook domein

Bij het delen van een link op Facebook was het tot halverwege 2017 mogelijk om de tekst en afbeelding die verscheen te wijzigen. Helaas werd deze functie stopgezet omdat er veel misbruik van werd gemaakt. Een gemis. Een frustratie als de juiste foto niet bij de gedeelde link wordt geplaatst of als er een andere tekst komt.

Voor de kenners onder ons biedt de Yoast SEO plugin een uitkomst. Door deze op de website al goed in te richten weet Facebook precies wat er geplaatst moet worden. Toch werkt dit niet optimaal. Je wilt namelijk wel eens een andere foto of andere tekst bij de post.

Domein verificatie Facebook

Gelukkig heeft Facebook het weer mogelijk gemaakt om de previewtekst van een link te wijzigen. Hiervoor is het nodig om je domein te verifiëren zodat Facebook zeker weet dat jij de eigenaar  bent. Hiervoor is het wel nodig om verbinding te maken met de root van je website. Dus ben je niet zeker van je zaak, laat het dan over aan je websitemaker of iemand die er verstand van heeft. Een voorwaarde is dat je werkt met de Facebook Business Manager.

Volg de tekstuele uitleg voor het verifiëren voor je domein of bekijk de video. Hiervoor scrol je iets naar onderen.

De volgende stappen voer je uit om je domein te verifiëren:

  • Maak een Facebook Business Manager account aan en voeg je Facebook pagina toe. Als je al een account hebt is je pagina al toegevoegd en kun je deze stap overslaan. Geef je pagina naam in en klik op pagina toevoegen. Je pagina is nu toegevoegd aan je Business Manager Account.

domein verificatie Facebookpaginanaam toevoegen Facebook

  • Nu het pagina is toegevoegd kan het domein wat erbij hoort geverifieerd worden. Aan de linkerkant zie je een aantal mogelijkheden. Kies voor domeinen en voer je domein in.

domein toevoegen Facebook

  • Het domein is toegevoegd maar moet nog geverifieerd worden. Hiermee geef je aan eigenaar van het domein te zijn. Dit kan door middel van twee manieren. Voeg een DNS verificatie toe aan je domeinhost of een HTML bestand uploaden aan je website. Voor dat laatste kies ik.
  • html bestand toevoegen Facebook
  • Maak verbinding met je website in een FTP-programma en voeg het gedownloade HTML bestand toe.
  • Zodra het bestand is toegevoegd klik je op verifiëren. Als de stappen correct zijn uitgevoerd geeft Facebook aan dat het domein is geverifieerd.
  • Als laatste klik je op pagina toewijzen en klik op jouw paginanaam.

pagina toewijzen Facebook

  • Ga naar je Facebook pagina en deel een link van je website. Als alles goed is gegaan kun je de teksten en afbeelding weer aanpassen. Probeer het maar eens.

Video uitleg

 

Ik ben benieuwd of het je gelukt is. Lijkt het je te ingewikkeld? Ik doe het graag voor je zodat jij weer met een gerust hart links kunt plaatsen op Facebook met de tekst die jij graag ziet.

Waarom jij zichtbaar moet zijn op je website

Een afbeelding zegt meer dan 1000 woorden. Dit cliché is zó waar. Eerder heb ik aandacht besteed aan de richtlijnen die gelden voor een goede foto. Tevens gaf ik tips voor het maken van de juiste foto. In dit bericht wil ik je laten weten waarom het belangrijk is om jezelf te laten zien. Zowel op je website als op je social media kanalen.Profielfoto's op internet

Veel ondernemers willen niet op de website. Ze vinden dat dit niet hoeft. Vaak weet ik ze te overtuigen. Zij zijn immers het gezicht van de onderneming, dat willen we zien. Soms is er toch nog een twijfel. Anderen laten (door mij) een profielfoto maken. Deze profielfoto zegt iets over datgene wat je wilt uitstralen. Daarom in dit artikel een aantal posseertips.

Een eigen foto?! NEE toch!

Om je onderneming te presenteren heb je een goede (profiel) foto nodig. Van je diensten en producten maar ook van jezelf. Ik kan je zo 4 redenen geven waarom een persoonlijke foto niet mag ontbreken op je online communicatiekanalen:

  • Mensen doen zaken met mensen, en niet met een bedrijf. Ze zien graag het gezicht van de onderneming
  • Wek vertrouwen op bij je doelgroep door jezelf te laten zien
  • Een eigen foto geeft een persoonlijke sfeer aan je website en / of social media. De drempel om contact met je op te nemen wordt verlaagd
  • Bouw herkenning op door op je verschillende communicatiekanalen een foto met dezelfde uitstraling te plaatsen

Foto’s trekken de aandacht. Ik durf te zeggen dat ook jij vaak als eerste naar afbeeldingen kijkt. Mensen willen weten wie jij bent. Wat voor gezicht er achter een bedrijf zit. Daarom hoor je dit te laten zien. Met een oprechte en pure foto. Een professionele foto is een foto waarop jij uitstraalt wat je wilt communiceren. Het liefst communiceer jij wat je aan de klant wil zeggen.

Heb je medewerkers? Ook hen geef je een plek op de website. Zo ontstaat er een vertrouwensband met alle medewerkers.

Profielfoto's op website

Waar voldoet een professionele profielfoto aan?Anne-lys Herder

  • Zorg voor eenheid
    Je website is opgemaakt in je huisstijlkleuren. Het heeft een bepaalde uitstraling. Je foto’s verdienen dezelfde uitstraling zodat het één geheel blijft. Bestaat je website uit frisse kleuren? Zorg dan voor een foto met frisse kleuren.
  • Straal op je foto’s
    Laat je glimlach zien. Een vrolijke foto zegt zoveel meer dan een foto waarop je niet blij lijkt.
  • Denk om de scherptediepte
    Zorg dat het belangrijkste op de foto (jij dus) scherp is. Door de omgeving wazig te maken creëer je accenten. Hierdoor wordt de foto aantrekkelijker. De aandacht van de bezoeker gaat uit naar datgene wat scherp is.
  • Let op de achtergrond
    Voorkom storende elementen in je foto. Zorg dat je een rustig beeld om je heen creëert zodat alle aandacht naar jou gaat
  • Straal professionaliteit uit
    Bedenk wat je met de foto uit wilt stralen. Wat voor je website geld, geld ook voor je social media. Een vakantiekiekje als profielfoto op je LinkedIn pagina geeft geen serieuze uitstraling.

Door de foto op al je social media uitingen te gebruiken straal je herkenning uit. Denk hierbij aan je Facebookpagina, twitterprofiel, LinkedIn, nieuwsbrief of Instagram. Mensen gaan je herkennen.

Veel gemaakte fouten

Omdat ik weet hoe belangrijk het hebben van een goede profielfoto is ben ik altijd benieuwd hoe iemand zich presenteert op internet. Helaas kom ik vaak (dezelfde) fouten tegen.

  • De afbeelding past niet bij de uitstraling van de website
  • Er bevinden zich storende elementen in de foto
  • Het is een platte foto. Doordat er geen gebruik gemaakt is van scherpte-diepte zijn er geen aantrekkelijke accenten
  • De foto is niet scherp
  • Er is een foto van een aantal jaar geleden gebruikt. De ondernemer is in de tussentijd nogal veranderd.
  • De omgeving is te storend of te veel in beeld
  • De ondernemer is erg gespannen op de foto en laat niet zichzelf zien

Toe aan een nieuwe foto?

Ben je toe aan een nieuwe professionele foto?  Laat het me weten. Samen gaan we op zoek naar hét beeld waarop je straalt en het vertrouwen creëert bij je doelgroep.

 

Waarom een Facebookgroep?

Als ik een Facebookworkshop geef komt het hebben van een Facebookgroep vaak aan de orde. Men vraagt zich af waarom dit voor hen interessant kan zijn. Veel workshopvolgers zijn enthousiast als ik hen de voordelen uitleg. En nog leuker is dat vaak gelijk een groep aangemaakt wordt. Maar waarom is het zo effectief? Ik leg het je uit.

De verschillende Facebookpagina’s 

Om te beginnen, Facebook heeft 3 soorten pagina’s. Een persoon heeft een privé pagina, voor zakelijke doeleinden is er de bedrijfspagina en dus de Facebookgroep. Elke pagina heeft zijn eigen mogelijkheden. In het overzicht hieronder is met een kader aangegeven waar de betreffende pagina aan te herkennen is.

Facebook mogelijkheden

Ondernemers denken gelijk aan een zakelijke Facebookpagina wanneer Facebook ingezet wordt. Helaas wordt de Facebookgroep vaak onderschat. En dat terwijl het een krachtige tool is om in contact te treden met je klant.

Zakelijk ben ik bijvoorbeeld lid van groepen zoals ‘durf te vragen over WordPress‘, ‘durf te vragen over Facebook marketing‘, ‘zzp’er durf te vragen‘ of ‘ondernemers in Fryslan‘. In deze groepen discussieer ik mee, deel ik mijn eigen berichten of start ik zelf een bericht als ik ergens een vraag over heb. Doordat deze groepen bestaan uit mijn doelgroep of collega ondernemers creëer ik een groot bereik met mijn berichten. Bij vragen is er altijd wel iemand die de oplossing heeft. Ik ben als het ware lid van een community, dat voelt vertrouwd en ik kan ergens terecht met mijn vragen.

Voor- en nadelen Facebookgroep:

Een Facebookgroep kan gezien worden als een ontmoetingsplaats van mensen met dezelfde interesses. Als ondernemer kun je een Facebookgroep voor je bedrijf gebruiken als klantenservice, netwerkservice of een groep voor de deelnemers van een workshop. Je creëert een bepaalde community voor je diensten of producten. De groepsleden voelen zich speciaal, zij horen ergens bij waar niet iedereen bij hoort.

Het is een gemakkelijke manier van communiceren met je doelgroep. Een nieuw bericht komt bij alle leden van de groep onder ogen. Leden kunnen instellen of ze een melding van elk nieuw bericht willen ontvangen.

Voordelen;

  • Nauw contact met je doelgroep
  • Je hebt verschillende privacy instellingen voor de groep. Als je deze goed instelt kunnen berichten ook alleen door de leden gelezen worden
  • Vergroot je Online Zichtbaarheid
  • Maak jezelf tot een expert
  • Sinds kort kun je in groepen ook berichten plaatsen of reageren als pagina.

Nadelen:

  • Geen inzicht in statistieken
  • Nog een Facebookpagina die voorzien moet worden van informatie
  • Je kunt geen berichten inplannen

Ik heb verschillende Facebookgroepen in mijn beheer. Een hiervan is een groep voor de deelnemers van mijn challenge. Het leuke wat ik heb ervaren aan deze groep is dat mensen elkaar gaan helpen. Als iemand een vraag heeft en ik even niet aanwezig ben, weet een ander misschien het antwoord wel. Zo hoef jij als beheerder niet continu aanwezig te zijn.

Besloten, geheim of open Facebookgroep?

Een Facebookgroep kan verschillende privacy-instellingen hebben. Bedenk voordat je de groep aanmaakt wat je ermee wilt bereiken.

  • Een besloten groep voor een bepaalde doelgroep

Zet de privacy instellingen op besloten als je een groep aanmaakt voor bijvoorbeeld klanten die meedoen aan een bepaald programma. Het is een ontmoetingsplaats voor deelnemers. De groep is wel voor alle Facebookgebruikers te vinden en men ziet wie er lid is. Echter zien niet-leden geen berichten. Nieuwe leden kunnen alleen lid worden na toestemming van de beheerder. De groep blijft op deze manier veilig voor het stellen van vragen of het delen van documenten.

  • De geheime groep voor hele speciale mensen

Dit is bijvoorbeeld een privacy instelling die je goed kunt gebruiken voor mensen om je iets te vragen. In tegenstelling tot de besloten Facebookgroep duikt deze niet op in de zoekresultaten. Nieuwe leden kunnen alleen lid worden als ze door de beheerder worden toegevoegd. Mensen die hier lid van zijn voelen zich erg speciaal.

Je kunt deze vorm bijvoorbeeld ook gebruiken om intern te communiceren.

  • Open groepen zijn er om jezelf te onderscheiden 

Deel je expertise, breid je netwerk uit, wek vertrouwen op en deel relevante content. Dat is het doel van een open groep. Een groep is succesvol als het zich concentreert op één product of dienst. Iedereen ziet de berichten van deze groep. Alleen leden kunnen berichten plaatsen of ergens op reageren.

Conclusie

Facebookgroepen zijn effectief om in te zetten. Er ontstaat een community rondom je onderneming. Mensen voelen zich speciaal omdat ze ergens bij horen? Ben je nog niet overtuigd of weet je niet hoe je een groep aanmaakt? Laat het me weten, ik help je er graag mee.